Abonnementen

Abonnementen is de lijst met e-mailadressen die bezoekers via je configurator hebben achtergelaten. Het is een lijst om te raadplegen: je controleert hier wie zich heeft aangemeld, en je haalt de adressen eruit via de export.

Waar je het vindt

Manager → Marketing → Abonnementen.

Elke regel toont het e-mailadres, wanneer het is toegevoegd, en of het adres Geabonneerd of Uitgeschreven is. Het zoekveld filtert op e-mailadres; Cmd/Ctrl + K springt ernaartoe. De kopieerknop naast een adres zet het op je klembord.

Waar de adressen vandaan komen

Een adres komt hier terecht wanneer een bezoeker zijn configuratie opslaat in de configurator. Hij vult zijn e-mailadres in, krijgt een link naar zijn configuratie per mail, en tegelijk wordt zijn adres vastgelegd — inclusief of hij het vinkje voor marketingmail heeft aangezet.

Bewaren voor later in een showroom legt het adres ook vast. De showroom heeft geen marketingvinkje, dus die adressen hebben nooit toestemming voor marketingmail.

De lijst is dus geen los nieuwsbriefformulier: het is het bijproduct van de stap "bewaar voor later". Dat betekent ook dat een adres hier kan staan zonder dat er ooit een offerteaanvraag op is gevolgd.

Status	Betekenis
Geabonneerd	Het adres is actief.
Uitgeschreven	De persoon heeft zich afgemeld. Laat hem uit je mailings.
Onbekend	Er is geen status vastgelegd.

Exporteren

Exporteren brengt je naar de exportpagina, waar je de abonnementen als CSV of JSON downloadt — voor je mailtool, je CRM of een spreadsheet.

De lijst zelf heeft geen bewerkfuncties. Een adres verwijderen, of een afmelding verwerken, doe je daar waar je je mail vandaan verstuurt.

Mail alleen de adressen met de status Geabonneerd, en alleen voor waar de bezoeker toestemming voor heeft gegeven. Een configuratie opslaan is niet hetzelfde als toestemming voor een nieuwsbrief — het marketingvinkje legt dat vast.

Tips

• Exporteer vóór een campagne, niet eenmalig. De lijst groeit met elke bezoeker die een configuratie opslaat; een export van vorige maand loopt al achter.
• Ontdubbel op e-mailadres in je mailtool. Een bezoeker die twee keer een configuratie opslaat, staat hier twee keer; ontdubbel bij het importeren.
• Gebruik de datum. Adressen van de afgelopen weken zijn warm — die bezoekers hadden je product recent op hun scherm.

Verder lezen

• Export — de abonnementen downloaden
• Inzendingen & uitvoer — wat er verder bij indienen gebeurt
• Marketingdashboard — hoe bezoekers je configurator gebruiken
• Offerte-pipeline — de bezoekers die wél een offerte hebben aangevraagd